Chuyển khoản thuận tiện qua ví nội địa

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc khiếu nại.

Giao dịch đã được ví điện tử ghi nhận nhưng hệ thống nhận chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ.

KYC là bước xác minh danh tính chủ ví, thường yêu cầu ảnh CMND hoặc căn cước. Ví điện tử đã xác minh KYC sẽ ít gặp lỗi khi chuyển khoản số lớn.

Khi chuyển khoản bị lỗi kỹ thuật và tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản đích, số tiền sẽ được hoàn về ví gốc theo quy trình đối soát của nền tảng thanh toán.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu mỗi giao dịch mà ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho phép trong một lần chuyển. Hạn mức do ví quy định, không do bo 14 đặt ra.

Đối soát là quy trình so khớp dữ liệu giữa bên gửi, ví điện tử và hệ thống nhận để xác nhận số tiền và trạng thái giao dịch — thường xảy ra tự động, đôi khi cần tra cứu thủ công.